Tenga en cuenta que las licencias digitales sólo pueden devolverse en caso de avería. No podemos devolver la licencia que ya estaba activada. Para obtener el reembolso tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico atheunitysoft en los 30 días siguientes a la compra. Tiene que proporcionarnos su número de pedido y el número de clave de la licencia. Cuando nos informe de un producto defectuoso, diagnosticaremos el fallo y le indicaremos los pasos a seguir para solucionarlo en un plazo de 24 horas.Si no podemos resolver el fallo, le proporcionaremos un producto de sustitución o le devolveremos el importe íntegro. Nuestra promesa es que si te pones en contacto con nosotros para pedir ayuda y no podemos resolver un problema técnico, te devolveremos el importe íntegro. El reembolso tarda entre 5 y 10 días laborables en tramitarse.Tenga en cuenta que todas las licencias vendidas por TheUnitySoft son válidas para un único PC y no pueden transferirse a otro PC.La compatibilidad del software es responsabilidad exclusiva del cliente, ya que nosotros somos los vendedores de la licencia, todo el software es proporcionado por Microsoft y los derechos de autor de esa empresa, por lo tanto, no se proporcionarán reembolsos por la compatibilidad del software.Los códigos defectuosos serán sustituidos o reembolsados a elección del cliente. Los códigos defectuosos sólo pueden ser probados por nosotros con una salida de Microsoft PID Checker.TheUnitySoft no se hace responsable de ningún problema local subyacente del ordenador que pudiera impedir el funcionamiento normal de cualquier software.Todos los productos vendidos por TheUnitySoft incluyen una garantía de 1 año para casos de reinstalación y restablecimiento del PC y asistencia gratuita por chat en directo/correo electrónico.Para entregar los bienes inmediatamente como hacemos nosotros, necesitamos un consentimiento expreso para no retener los bienes durante el periodo de reflexión de 14 días. Por favor, tenga en cuenta que el consumidor perderá su derecho de revocación del contrato después de dar su consentimiento expreso para comenzar con el suministro del contenido digital. Dicho esto, tenga la seguridad de que se trata de un cumplimiento legal y de que nuestra única preocupación es su satisfacción, por lo que atenderemos todos los pedidos sin forzar la cancelación debido a este punto.Contacte con nosotrosMiami Beach Media LLC Dirección: 2880W Oakland Park Blvd 33311 Oakland Park - Florida United EstadosTeléfono:+44 20 8133 0950Correo electrónico: itheunitysoftunitysoft.comHorario de atención al públicoDe lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas (GMT-4)