Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta nuestros Política de devoluciones y Política de Privacidad

No nos hacemos responsables de los pedidos “realizados por error” y/o de la solicitud de productos incorrectos.

Los reembolsos solo se pueden procesar si, en el improbable caso de que una clave de licencia sea defectuosa.

Si no estás seguro de qué producto comprar, por favor Contáctenos de antemano.

Las descargas digitales tienen su propia categoría única bajo la Reglamentos sobre Contratos con los Consumidores y por lo tanto no son servicios ni bienes.

Si deseas descargar o utilizar algo dentro de los 14 días posteriores a su compra, aceptas estos términos y condiciones, das tu consentimiento automáticamente y aceptas renunciar a tus derechos de cancelación.

Esto tiene como objetivo proteger a los vendedores de bienes digitales contra ciertos usuarios que maltratan el sistema al comprar una clave de licencia, utilizarla y luego solicitar un reembolso.

Por favor, lea todos estos términos y condiciones.

Como podemos aceptar su pedido y celebrar un contrato legalmente vinculante sin necesidad de consultarle de nuevo, debe leer estos términos y condiciones para asegurarse de que contienen todo lo que desea y nada con lo que no esté conforme. Si no está seguro de algo, escríbanos a info@theunitysoft.com

Aplicación

Estos Términos y Condiciones se aplicarán a la compra de los servicios y bienes por usted (el Cliente o tú). Nosotros somos The Unity Soft (el Proveedor o nosotros o nosotros).
Estos son los términos bajo los cuales le vendemos todos los Servicios. Antes de realizar un pedido en el Sitio Web, se le pedirá que acepte estos Términos y Condiciones haciendo clic en el botón marcado como ‘Acepto’. Si no hace clic en el botón, no podrá completar su Pedido. Solo puede comprar los Servicios y Bienes del Sitio Web si es elegible para celebrar un contrato y tiene al menos 18 años de edad.

Interpretación

Consumidor significa una persona física que actúa con fines ajenos total o principalmente a su comercio, negocio, oficio o profesión;
Contrato significa el acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros para la prestación de los Servicios;
Lugar de entrega significa las instalaciones del Proveedor u otro lugar donde se vayan a prestar los Servicios, según se establezca en el Pedido;
Soporte duradero significa papel o correo electrónico, o cualquier otro medio que permita que la información se dirija personalmente al destinatario, permita al destinatario almacenar la información de forma accesible para su consulta futura durante un periodo de tiempo suficiente para los fines de la información, y permita la reproducción sin cambios de la información almacenada;
Bienes significa cualquier bien que le suministremos con los Servicios, de la cantidad y descripción establecidas en el Pedido;
Pedido significa el pedido de los Servicios por parte del Cliente al Proveedor tal como se presenta siguiendo el proceso paso a paso establecido en el Sitio Web;
Política de Privacidad significa los términos que establecen cómo trataremos la información confidencial y personal recibida de usted a través del Sitio Web;
Servicios significa los servicios anunciados en el Sitio Web, incluidos los Bienes, en el número y con la descripción establecidos en el Pedido;
Sitio web significa nuestro sitio web www.theunitysoft.com en el cual se promocionan los Servicios.
Proveedor: Means Miami Beach Media LLC, que opera bajo el nombre comercial «www.theunitysoft.com», inscrita en Estados Unidos con el n.º L20000116651. Número de registro Office: 2880 W Oakland Park Blvd, STE 225C, Oakland Park, Florida, 33311; N.º EIN: 85-1620412

Servicios

La descripción de los Servicios y de cualquier Producto es la establecida en el Sitio Web, los catálogos, los folletos u otra forma de publicidad. Cualquier descripción es únicamente orientativa y puede haber pequeñas discrepancias en el tamaño y el color de cualquier Producto suministrado.
En el caso de los Servicios y cualquier Producto fabricado según sus requisitos especiales, es su responsabilidad garantizar que cualquier información o especificación que proporcione sea exacta.
Todos los servicios que aparecen en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad.
Podemos realizar cambios en los Servicios que sean necesarios para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad. Le notificaremos estos cambios.

Responsabilidades del cliente

Debe cooperar con nosotros en todo lo relacionado con los Servicios, proporcionarnos a nosotros y a nuestros empleados y representantes autorizados acceso a cualquier local bajo su control según sea necesario, proporcionarnos toda la información requerida para prestar los Servicios y obtener las licencias y consentimientos necesarios (a menos que se acuerde lo contrario).
El incumplimiento de lo anterior constituye un incumplimiento por parte del Cliente que nos faculta para suspender la prestación de los Servicios hasta que usted lo remedie o, si no lo remedia tras nuestra solicitud, podemos rescindir el Contrato con efecto inmediato mediante notificación por escrito dirigida a usted.

Información personal

Conservamos y utilizamos toda la información estrictamente de acuerdo con la Política de Privacidad.
Podemos ponernos en contacto con usted mediante correo electrónico u otros métodos de comunicación electrónica y por correo postal pagado por adelantado, y usted acepta expresamente esto.

Base de la venta

La descripción de los Servicios y de cualquier Producto en nuestro sitio web no constituye una oferta contractual para vender los Servicios o Productos. Cuando se haya enviado un Pedido en el Sitio Web, podemos rechazarlo por cualquier motivo, aunque intentaremos informarle del motivo sin demora.
El proceso de pedido se detalla en el Sitio Web. Cada paso le permite comprobar y corregir cualquier error antes de enviar el Pedido. Es su responsabilidad comprobar que ha utilizado el proceso de pedido correctamente.
Se celebrará un contrato para los Servicios solicitados únicamente cuando reciba un correo electrónico nuestro confirmando el PedidoConfirmación de pedido). Debe asegurarse de que la Confirmación de Pedido esté completa y sea exacta, y debe informarnos inmediatamente de cualquier error. No somos responsables de ninguna inexactitud en el Pedido realizado por usted. Al realizar un Pedido, usted acepta que le enviemos la confirmación del Contrato por medio de un correo electrónico que contenga toda la información (Ejemplo: la Confirmación de Pedido). Recibirá la Confirmación de Pedido en un plazo razonable tras la celebración del Contrato, pero en cualquier caso a más tardar en la entrega de cualquier Producto suministrado en virtud del Contrato, y antes de que comience la ejecución de cualquiera de los Servicios.
Cualquier cotización o presupuesto de Tarifas (como se define a continuación) es válido por un período máximo de 14 días a partir de su fecha, a menos que lo retiremos expresamente antes.
Ninguna modificación del Contrato, ya sea sobre la descripción de los Servicios, los Honorarios o de cualquier otro tipo, podrá realizarse después de su celebración a menos que la modificación sea acordada por el Cliente y el Proveedor por escrito.
Tenemos la intención de que estos Términos y Condiciones se apliquen únicamente a un Contrato celebrado por usted como Consumidor. Si este no es el caso, debe informarnos para que podamos proporcionarle un contrato diferente con términos que sean más apropiados para usted y que puedan, en algunos aspectos, ser mejores para usted, por ejemplo, al otorgarle derechos como empresa.

Tarifas y pago

El precio de cualquier producto (si no está incluido en las tarifas) y cualquier gasto adicional de envío u otros gastos será el que figure en la página web en la fecha en que aceptemos el pedido.
Las tarifas y los cargos incluyen el IVA al tipo vigente en el momento de realizar el pedido.
Debes realizar el pago facilitando los datos de tu tarjeta de crédito o débito al realizar el pedido; así podremos cobrar el importe de forma inmediata.

Entrega

Entregaremos los Servicios, incluidos los Bienes, al Correo Electrónico de Entrega a la hora o dentro del período acordado.
Si alguno de los productos forma parte de una unidad comercial (una unidad se considera comercial cuando su división reduciría de forma significativa el valor de los productos o el carácter de la unidad), no podrá cancelar ni rechazar el pedido de algunos de esos productos sin cancelar o rechazar también el pedido del resto de ellos.
Usted acepta que podemos entregar los Productos en entregas parciales si sufrimos escasez de existencias u otra razón legítima y justa, sin perjuicio de las disposiciones anteriores y siempre que usted no sea responsable de cargos adicionales.
Si usted o la persona designada por usted, sin que ello sea imputable a nosotros, no recogen los Servicios en el Lugar de Entrega, podremos cobrar los gastos razonables derivados de su almacenamiento y de una nueva entrega.
Los Productos pasarán a ser su responsabilidad a partir de la finalización de la entrega o de la recogida por parte del Cliente. Debe, si es razonablemente practicable, examinar los Productos antes de aceptarlos.

Riesgo y titularidad

El riesgo de daño o pérdida de cualquier Producto se transmitirá a usted cuando se le entreguen los Productos.
No es propietario de los Productos hasta que hayamos recibido el pago completo. Si el pago total está vencido o se da algún paso hacia su bancarrota, podemos optar, mediante notificación, por cancelar cualquier entrega y finalizar cualquier derecho a usar los Productos que aún sean de su propiedad, en cuyo caso debe devolverlos o permitirnos recogerlos.

Retiro y cancelación

Consulta la parte superior de esta página para conocer tus derechos de cancelación. Al realizar una compra, aceptas estas condiciones.

Deducción por bienes suministrados

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier Bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte (es decir, manipular los Bienes más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes: por ejemplo, va más allá del tipo de manipulación que se permitiría razonablemente en una tienda). Esto se debe a que usted es responsable de dicha pérdida y, si no se realiza dicha deducción, deberá pagarnos el importe de la misma.

Momento del reembolso

Si no nos hemos ofrecido a recoger los bienes, efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar:
14 días a partir de la fecha en que recibamos de tu parte los productos que te hayamos suministrado.
Si nos hemos ofrecido a recoger los productos o si no se han suministrado ni se van a suministrar productos (es decir, si se trata de un contrato de prestación de servicios únicamente), realizaremos el reembolso sin demora injustificada y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de rescindir este contrato.
Realizaremos el reembolso mediante el mismo medio de pago que hayas utilizado para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no tendrás que hacer frente a ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Devolución de productos

Para obtener más información sobre sus derechos de devolución, consulte la parte superior de esta página. Al realizar una compra, acepta estos términos.

Conformidad

Tenemos la obligación legal de suministrar los productos de conformidad con el contrato, y no se considerará que hemos cumplido dicha obligación si no se cumplen los requisitos siguientes.
El consumidor acepta que actúa en nombre de su propia empresa o en nombre de una empresa tercera a la que representa.
El consumidor acepta y garantiza que está registrado a efectos del IVA y que está utilizando su número de IVA real o, en caso de que no haya utilizado su número de IVA en el momento de la compra, se compromete a facilitárselo al proveedor tras la compra. En caso de que no se cumplan estas condiciones, el proveedor deberá aplicar el IVA al pedido.
En el momento de la entrega, los Bienes:
ser de calidad satisfactoria;
serán razonablemente aptos para cualquier finalidad concreta para la que adquiera los productos y que, antes de la celebración del contrato, nos haya comunicado (salvo que no se base realmente en nuestra competencia y criterio, o que no sea razonable que lo haga), y serán aptos para cualquier finalidad que hayamos indicado o que se establezca en el contrato; y se ajustarán a su descripción.
No se considera un incumplimiento si dicho incumplimiento tiene su origen en tus materiales.
Prestaremos los Servicios con la debida habilidad y diligencia.
En relación con los Servicios, cualquier cosa que te digamos o escribamos, o cualquier cosa que otra persona te diga o escriba en nuestro nombre, sobre nosotros o sobre los Servicios, constituye una cláusula del Contrato (que debemos cumplir) si la tienes en cuenta a la hora de decidir celebrar este Contrato, o al tomar cualquier decisión sobre los Servicios tras la celebración del mismo. Todo aquello que usted tenga en cuenta estará sujeto a cualquier matización que se haya hecho al respecto y que le hayamos comunicado, ya sea verbalmente o por escrito, nosotros o alguien en nuestro nombre en la misma ocasión, así como a cualquier modificación al respecto que hayamos acordado expresamente entre nosotros (antes de celebrar este Contrato o posteriormente).

Duración, rescisión y suspensión

El contrato seguirá vigente mientras tardemos en prestar los servicios.
Cualquiera de nosotros o de ustedes podrá rescindir el Contrato o suspender los Servicios en cualquier momento mediante una notificación por escrito de rescisión o suspensión a la otra parte si dicha otra parte:
comete un incumplimiento grave, o una serie de incumplimientos que den lugar a un incumplimiento grave, del Contrato y el incumplimiento no puede solucionarse o no se soluciona dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito; o
está sujeto a cualquier medida para su bancarrota o liquidación.
A la terminación del Contrato por cualquier motivo, ninguno de nuestros respectivos derechos y obligaciones restantes se verá afectado.

Sucesores y nuestros subcontratistas

Cualquiera de las partes puede transferir el beneficio de este Contrato a otra persona y seguirá siendo responsable ante la otra de sus obligaciones en virtud del mismo. El Proveedor será responsable de los actos de cualquier subcontratista que elija para ayudar a cumplir con sus deberes.

Circunstancias ajenas al control de cualquiera de las partes

En caso de cualquier incumplimiento por parte de una parte debido a circunstancias fuera de su control razonable:
la parte notificará a la otra parte tan pronto como sea razonablemente practicable; y
las obligaciones de la parte quedarán suspendidas en la medida en que sea razonable, siempre que dicha parte actúe de manera razonable, y la parte no será responsable de ningún incumplimiento que no pudiera haber evitado razonablemente, pero esto no afectará a los derechos del Cliente mencionados anteriormente en relación con la entrega (y al derecho de cancelación que figura a continuación).

Exclusión de responsabilidad

El Proveedor no excluye su responsabilidad por: (i) cualquier acto u omisión fraudulenta; o (ii) muerte o lesiones personales causadas por negligencia o incumplimiento de las otras obligaciones legales del Proveedor. Sujeto a lo anterior, no somos responsables de (i) pérdidas que no fueran razonablemente previsibles para ambas partes en el momento en que se celebró el Contrato, o (ii) pérdidas (por ejemplo, pérdida de beneficios) para su negocio, comercio, oficio o profesión que no sufriría un Consumidor, debido a que consideramos que usted no está adquiriendo los Servicios y los Bienes única o principalmente para su negocio, comercio, oficio o profesión.

Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones

El Contrato (incluidas las cuestiones extracontractuales) se rige por la legislación de Inglaterra y Gales.
Los litigios podrán someterse a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales o, en caso de que el Cliente resida en Escocia o Irlanda del Norte, a la de los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte, respectivamente.
Intentamos evitar cualquier disputa, por lo que manejamos las quejas de la siguiente manera: contacte a support@theunitysoft.com para resolver su disputa. Garantía y Limitación de Responsabilidad
The Unity Soft garantiza que los Productos adquiridos a través del Sitio Web serán de calidad satisfactoria y aptos para el propósito para el cual se suministran.
Todos los productos suministrados por The Unity Soft están garantizados contra defectos durante 12 meses a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario. Todas las garantías se devolverán al fabricante, excepto en el caso de que exista una garantía del fabricante, en cuyo caso deberá cumplir con los procedimientos de garantía del fabricante. Los defectos en los productos que se deba a desgaste normal o a daños causados por usted o por cualquier tercero no estarán cubiertos por esta garantía. Esta garantía no afecta a sus derechos legales como consumidor.
Unity Soft no será responsable ante ninguna persona por ninguna pérdida o daño que surja del uso de cualquier Producto o información mostrada en el Sitio Web.
The Unity Soft no será responsable en ningún caso (ya sea por contrato o de otro modo) por ninguna pérdida indirecta, pérdida consecuente, pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, surja como surja, sufrida por Usted, ni por ningún tiempo de gestión desperdiciado, fracaso en la obtención de ahorros previstos o responsabilidad en la que Usted pueda incurrir frente a terceros que surja de cualquier manera en relación con estos Términos o de otro modo, ya sea que dicha pérdida haya sido o no discutida por The Unity Soft y Usted antes del contrato, ni por ninguna rendición de cuentas de beneficios, costos o gastos derivados de dichos daños o pérdidas.
La responsabilidad agregada de Unity Soft con respecto a estos términos y cualquier asunto derivado de los mismos (incluidas las reclamaciones, ya sea por contrato o por responsabilidad extracontractual) se limitará a una suma equivalente al doble de los Honorarios, excluyendo el IVA.
A menos que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, todas las garantías, condiciones u otros términos implícitos por ley o derecho consuetudinario quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.
Nada en esta cláusula excluirá la responsabilidad de The Unity Soft por muerte o lesiones personales derivadas de su negligencia.
Cada subcláusula anterior de esta cláusula constituirá una disposición independiente y separable. Las disposiciones de esta cláusula seguirán en vigor a pesar de la terminación, finalización o cualquier otra circunstancia que pudiera hacer que estos Términos dejaran de ser aplicables.

Bienes digitales

En virtud del artículo 4, letra c), de la Directiva del Consejo Europeo relativa a la protección jurídica de los programas de ordenador, los bienes digitales no son objeto de “primera venta” y están cubiertos por la doctrina del agotamiento comunitario de la UE.

Licencias de software y uso permitido

El software suministrado por TheUnitySoft se licencia, no se vende como propiedad intelectual. El copyright y otros derechos de propiedad intelectual permanecen en el editor o titular de los derechos correspondientes. El uso se rige por los términos de licencia aplicables al producto suministrado y la descripción del producto acordada al momento de la compra.

El uso personal o comercial permitido, el número y el tipo de dispositivos con licencia, así como los derechos de transferencia o reinstalación dependen de la edición y la licencia suministradas. No existe una restricción general al uso personal únicamente en toda nuestra gama de software. Por favor, consulte la descripción del producto individual antes de realizar la orden.

1 PC y uso de por vida

Cuando un producto de Windows o un Office producto se describe como una licencia perpetua para 1 PC, permite el uso continuo de la versión adquirida en un PC compatible con licencia sin necesidad de suscripción periódica ni vencimiento de la licencia, sujeto a los términos del editor aplicables. No permite su uso simultáneo en otros PCs a menos que se adquieran licencias adicionales.

“Duración de la licencia” se refiere a la duración de la licencia para utilizar la versión adquirida. No significa soporte de la parte editora durante toda la vida útil de la licencia, actualizaciones de seguridad, actualizaciones a nuevas versiones ni compatibilidad con hardware o sistemas operativos futuros. Los períodos de soporte y actualizaciones de la parte editora están separados de la duración de la licencia.

Otros productos y derechos legales

Los productos Mac, los productos de Windows Server, las licencias de acceso al cliente (CAL) y las suscripciones tienen sus propios requisitos de dispositivo, usuario, núcleo, versión y duración específicos del producto. La descripción de 1-PC anterior no sustituye a esos requisitos. Solo los componentes de la licencia incluidos expresamente en la descripción del producto forman parte de la compra.

Estas explicaciones sobre las licencias no reducen nuestras promesas comerciales ni los derechos legales obligatorios del usuario. Para cualquier consulta sobre activación o licencia, póngase en contacto con: support@theunitysoft.com.

DERECHOS DE AUTOR

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