Conditions générales d'utilisation

En acceptant ces conditions générales, vous acceptez également notre politique de retour et notre politique de confidentialité.

Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes "faites par erreur", et/ou des mauvais produits commandés.

Les remboursements ne peuvent être effectués que SI, dans le cas improbable où une clé de licence est défectueuse.

Si vous n'êtes pas sûr du produit à acheter, veuillez nous contacter au préalable.

Les téléchargements numériques sont classés dans une catégorie unique en vertu du règlement sur les contrats de consommation et ne sont donc ni des services ni des biens.

Si vous souhaitez télécharger/utiliser un produit dans les 14 jours suivant son achat, vous acceptez ces conditions et vous donnez automatiquement votre accord, et vous acceptez de renoncer à vos droits d'annulation.

Cette mesure vise à protéger les vendeurs de produits numériques contre certains utilisateurs qui abusent du système en achetant une clé de licence, en l'utilisant, puis en demandant un remboursement.

Veuillez lire l'ensemble de ces termes et conditions.

Comme nous pouvons accepter votre commande et conclure un accord juridiquement exécutoire sans vous en référer, vous devez lire ces conditions générales pour vous assurer qu'elles contiennent tout ce que vous voulez et rien qui ne vous convienne pas. En cas de doute, écrivez-nous à l'adresse suivante theunitysoft

Application

• Les présentes conditions générales s'appliquent à l'achat des services et des biens par vous (le client ou vous). Nous sommes The Unity Soft (le Fournisseur ou nous ou nous).
• Il s'agit des conditions dans lesquelles nous vous vendons tous les services. Avant de passer une commande sur le site web, il vous sera demandé d'accepter les présentes conditions générales en cliquant sur le bouton "J'accepte". Si vous ne cliquez pas sur ce bouton, vous ne pourrez pas terminer votre commande. Vous ne pouvez acheter les services et les biens sur le site web que si vous avez le droit de conclure un contrat et si vous êtes âgé d'au moins 18 ans.

Interprétation

• Consommateur: une personne agissant à des fins qui sont entièrement ou principalement étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle ;
• Contrat: l'accord juridiquement contraignant entre vous et nous pour la fourniture des services ;
• Lieu de livraison: les locaux du fournisseur ou tout autre lieu où les services doivent être fournis, comme indiqué dans la commande ;
• On entend par support durable le papier ou le courrier électronique, ou tout autre support qui permet d'adresser personnellement l'information au destinataire, qui permet au destinataire de stocker l'information d'une manière accessible pour référence ultérieure pendant une période suffisamment longue pour les besoins de l'information, et qui permet la reproduction à l'identique de l'information stockée ;
• Biens: tous les biens que nous vous fournissons avec les services, dont le nombre et la description sont indiqués dans la commande ;
• Commande: la commande de services passée par le Client auprès du Fournisseur, telle qu'elle a été soumise en suivant la procédure étape par étape décrite sur le site Web ;
• Politique de confidentialité: les conditions qui définissent la manière dont nous traiterons les informations confidentielles et personnelles que vous nous fournissez par l'intermédiaire du site web ;
• Services: les services annoncés sur le site web, y compris les biens, dont le nombre et la description sont indiqués dans la commande ;
• Site web: notre site webtheunitysoft sur lequel les services sont annoncés.
• Fournisseur : Means Miami Beach Media LLC trading astheunitysoft enregistré aux États-Unis sous le numéro L20000116651 Office: 2880 W Oakland Park Blvd STE 225C, Oakland Park, Florida, 33311 EIN No. 85-1620412

Services

• La description des services et des biens est celle qui figure sur le site web, dans les catalogues, les brochures ou toute autre forme de publicité. Toute description n'est donnée qu'à titre d'illustration et il peut y avoir de légères différences dans la taille et la couleur des produits fournis.
• Dans le cas des services et des biens fabriqués selon vos exigences particulières, il est de votre responsabilité de vous assurer que toute information ou spécification que vous fournissez est exacte.
• Tous les services figurant sur le site web sont soumis à disponibilité.
• Nous pouvons apporter des modifications aux services qui sont nécessaires pour se conformer à toute loi applicable ou à toute exigence de sécurité. Nous vous informerons de ces changements.

Responsabilités des clients

• Vous devez coopérer avec nous pour toutes les questions relatives aux services, nous donner accès, ainsi qu'à nos employés et représentants autorisés, à tous les locaux sous votre contrôle en fonction des besoins, nous fournir toutes les informations nécessaires à l'exécution des services et obtenir toutes les licences et autorisations nécessaires (sauf accord contraire).
• Le non-respect de ce qui précède constitue un manquement du client qui nous autorise à suspendre l'exécution des services jusqu'à ce que vous y remédiiez ou, si vous n'y remédiez pas à la suite de notre demande, nous pouvons résilier le contrat avec effet immédiat en vous adressant une notification écrite.

Informations personnelles

• Nous conservons et utilisons toutes les informations dans le cadre strict de la politique de confidentialité.
• Nous pouvons vous contacter par courrier électronique ou par d'autres méthodes de communication électronique, ainsi que par courrier prépayé, ce que vous acceptez expressément.

Base de Sale

• La description des services et des biens sur notre site web ne constitue pas une offre contractuelle de vente des services ou des biens. Lorsqu'une commande a été soumise sur le site web, nous pouvons la rejeter pour quelque raison que ce soit, mais nous nous efforcerons de vous en communiquer la raison dans les plus brefs délais.
• La procédure de commande est décrite sur le site web. Chaque étape vous permet de vérifier et de corriger d'éventuelles erreurs avant de soumettre la commande. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez utilisé correctement le processus de commande.
• Un contrat ne sera formé pour les services commandés que lorsque vous recevrez un courriel de notre part confirmant la commande(confirmation de commande). Vous devez vous assurer que la confirmation de commande est complète et exacte et nous informer immédiatement de toute erreur. Nous ne sommes pas responsables des éventuelles inexactitudes dans la commande que vous avez passée. En passant une commande, vous acceptez que nous vous confirmions le contrat au moyen d'un courrier électronique contenant toutes les informations (exemple : la confirmation de commande). Vous recevrez la confirmation de commande dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais en tout état de cause au plus tard à la livraison de tout bien fourni dans le cadre du contrat et avant le début de l'exécution de l'un des services.
• Tout devis ou estimation de frais (tels que définis ci-dessous) est valable pour une période maximale de 14 jours à compter de sa date, à moins que nous ne le retirions expressément à une date antérieure.
• Aucune modification du contrat, qu'il s'agisse de la description des services, des frais ou d'autres éléments, ne peut être apportée après sa conclusion, à moins que le client et le fournisseur n'en conviennent par écrit.
• Nous souhaitons que les présentes conditions générales ne s'appliquent qu'à un contrat conclu par vous en tant que consommateur. Si ce n'est pas le cas, vous devez nous en informer afin que nous puissions vous proposer un contrat différent dont les conditions vous conviennent mieux et qui pourrait, à certains égards, être meilleur pour vous, par exemple en vous donnant des droits en tant qu'entreprise.

Frais et paiement

• Le prix des marchandises (s'il n'est pas inclus dans les frais) et tous les frais de livraison ou autres frais supplémentaires sont ceux indiqués sur le site web à la date à laquelle nous acceptons la commande.
• Les frais et charges comprennent la TVA au taux applicable au moment de la commande.
• Vous devez payer en joignant les détails de votre carte de crédit ou de débit à votre commande et nous pouvons prendre le paiement immédiatement.

Livraison

• Nous livrerons les services, y compris les marchandises, à l'adresse électronique de livraison à l'heure ou dans le délai convenu.
• Si des marchandises forment une unité commerciale (une unité est une unité commerciale si la division de l'unité diminue sensiblement la valeur des marchandises ou le caractère de l'unité), vous ne pouvez pas annuler ou refuser la commande pour certaines de ces marchandises sans annuler ou refuser également la commande pour le reste des marchandises.
• Vous acceptez que nous puissions livrer les marchandises en plusieurs fois si nous souffrons d'une pénurie de stock ou pour toute autre raison réelle et équitable, sous réserve des dispositions ci-dessus et à condition que vous ne soyez pas redevable de frais supplémentaires.
• Si vous ou votre mandataire ne parvenez pas, sans qu'il y ait faute de notre part, à prendre livraison des services au lieu de livraison, nous pouvons vous facturer les coûts raisonnables de stockage et de re-livraison des services.
• Les marchandises deviennent votre responsabilité à compter de la livraison ou de l'enlèvement par le client. Vous devez, dans la mesure du possible, examiner les marchandises avant de les accepter.

Risque et titre

• Le risque de dommage ou de perte de toute marchandise vous est transféré lorsque la marchandise vous est livrée.
• Vous n'êtes pas propriétaire des marchandises tant que nous n'avons pas reçu le paiement intégral. En cas de retard de paiement ou de faillite, nous pouvons décider, par notification, d'annuler toute livraison et de mettre fin à tout droit d'utilisation des marchandises dont vous êtes encore propriétaire, auquel cas vous devez les renvoyer ou nous permettre de les récupérer.

Retrait et annulation

• Veuillez vous référer au haut de cette page pour connaître vos droits d'annulation. En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

Déduction pour les livraisons de biens

• Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur des marchandises fournies si cette perte résulte d'une manipulation inutile de votre part (c'est-à-dire une manipulation des marchandises au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises : par exemple, cela va au-delà du type de manipulation qui pourrait être raisonnablement autorisé dans un shop). En effet, vous êtes responsable de cette perte et, si cette déduction n'est pas effectuée, vous devez nous payer le montant de cette perte.

Délai de remboursement

• Si nous n'avons pas proposé de récupérer les marchandises, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais et au plus tard :
• 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies.
• Si nous avons proposé de récupérer les marchandises ou si aucune marchandise n'a été fournie ou ne doit être fournie (c'est-à-dire qu'il s'agit d'un contrat de fourniture de services uniquement), nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après le jour où nous avons été informés de votre décision d'annuler le présent contrat.
• Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à payer de frais à la suite du remboursement.

Retour des marchandises

• Veuillez vous référer au haut de cette page pour connaître vos droits de retour. En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

Conformité

• Nous avons l'obligation légale de fournir les marchandises en conformité avec le contrat et elles ne seront pas conformes si elles ne répondent pas à l'obligation suivante.
• Le consommateur accepte d'agir au nom de sa propre entreprise ou au nom d'une entreprise tierce qu'il représente.
• Le consommateur accepte et garantit qu'il est enregistré à la TVA et qu'il utilise son numéro de TVA réel ou, dans le cas où il n'a pas utilisé son numéro de TVA lors de l'achat, il accepte de l'envoyer au fournisseur après l'achat. Si ces conditions ne sont pas remplies, le fournisseur devra facturer la TVA sur la commande.
• Lors de la livraison, les marchandises
• être de qualité satisfaisante ;
• être raisonnablement adaptés à tout usage particulier pour lequel vous achetez les marchandises et que vous nous avez fait connaître avant la conclusion du contrat (à moins que vous ne comptiez pas réellement, ou qu'il soit déraisonnable pour vous de compter, sur nos compétences et notre jugement) et être adaptés à tout usage que nous avons indiqué ou qui figure dans le contrat ; et être conformes à leur description.
• Il ne s'agit pas d'un défaut de conformité si le défaut trouve son origine dans vos matériaux.
• Nous fournirons les services avec une compétence et un soin raisonnables.
• En ce qui concerne les services, tout ce que nous vous disons ou vous écrivons, ou tout ce que quelqu'un d'autre vous dit ou vous écrit en notre nom, à notre sujet ou au sujet des services, constitue une clause du contrat (que nous devons respecter) si vous en tenez compte lorsque vous décidez de conclure le présent contrat ou lorsque vous prenez une décision au sujet des services après avoir conclu le présent contrat. Tout ce que vous prenez en compte est soumis à tout ce qui le qualifie et qui vous a été dit ou écrit par nous ou en notre nom à la même occasion, ainsi qu'à toute modification qui a été expressément convenue entre nous (avant la conclusion du présent contrat ou ultérieurement).

Durée, résiliation et suspension

• Le contrat se poursuit aussi longtemps qu'il nous faut exécuter les services.
• Vous ou nous pouvons résilier le contrat ou suspendre les services à tout moment par une notification écrite de résiliation ou de suspension à l'autre partie si cette dernière :
• commet une violation grave, ou une série de violations aboutissant à une violation grave, du contrat et la violation ne peut être corrigée ou n'est pas corrigée dans les 30 jours suivant la notification écrite ; ou
• fait l'objet d'une mesure de faillite ou de liquidation.
• La résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit n'affecte en rien nos droits et obligations respectifs restants.

Les successeurs et nos sous-traitants

• Chacune des parties peut transférer le bénéfice du présent contrat à quelqu'un d'autre, et restera responsable envers l'autre de ses obligations au titre du contrat. Le fournisseur est responsable des actes des sous-traitants qu'il choisit pour l'aider à exécuter ses tâches.

Circonstances indépendantes de la volonté de l'une ou l'autre partie

• En cas de défaillance d'une partie due à un élément échappant à son contrôle raisonnable :
• la partie informera l'autre partie dès que cela sera raisonnablement possible ; et
• les obligations de la partie seront suspendues dans la mesure du raisonnable, à condition que cette partie agisse raisonnablement, et la partie ne sera pas responsable de tout manquement qu'elle ne pouvait pas raisonnablement éviter, mais cela n'affectera pas les droits susmentionnés du client relatifs à la livraison (et le droit d'annulation ci-dessous).

Exclusion de la responsabilité

• Le fournisseur n'exclut pas sa responsabilité pour : (i) tout acte ou omission frauduleux ; ou (ii) le décès ou les dommages corporels causés par la négligence ou le manquement aux autres obligations légales du fournisseur. Sous réserve de ce qui précède, nous ne sommes pas responsables (i) des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles pour les deux parties au moment où le contrat a été conclu, ou (ii) des pertes (par exemple la perte de bénéfices) subies par votre entreprise, votre commerce, votre artisanat ou votre profession qui ne seraient pas subies par un consommateur - parce que nous pensons que vous n'achetez pas les services et les biens entièrement ou principalement pour votre entreprise, votre commerce, votre artisanat ou votre profession.

Droit applicable, juridiction et plaintes

• Le contrat (y compris toute question non contractuelle) est régi par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles.
• Les litiges peuvent être soumis à la juridiction des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ou, si le client réside en Écosse ou en Irlande du Nord, aux tribunaux d'Écosse ou d'Irlande du Nord.
• We try to avoid any dispute, so we deal with complaints as follows: contact support@theunitysoft.com to solve your dispute. Warranty and Limitation of Liability
  The Unity Soft warrants that Goods purchased through the Website will be of satisfactory quality and fit for the purpose for which they are supplied.
  All Goods supplied by The Unity Soft are warranted free from defects for 12 months from the date of purchase, unless otherwise stated.  All warranties are return to base except where a manufacturer’s warranty exists in which case You must conform with the manufacturer’s warranty procedures. Defects in the Goods arising due to fair wear and tear or due to damage howsoever caused by You or any third party will not be covered under this warranty. This warranty does not affect Your statutory rights as a consumer.
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  The Unity Soft’s aggregate liability in respect of these Terms and any matter arising out of it (including claims whether made in contract or tort) shall be limited to a sum equal to twice the Fee excluding VAT.
  Subject as expressly provided in these Terms all warranties, conditions or other terms implied by statute or common law are excluded to the fullest extent permitted by law.
  Nothing in this clause shall operate so as to exclude The Unity Soft’s liability for death or personal injury arising out of its negligence.
  Each foregoing sub-clause of this clause shall constitute a separate and severable provision.  The provisions of this clause shall continue in effect notwithstanding the termination, completion or any other matter which might otherwise cause these Terms to become ineffective.

Biens numériques

En vertu de l'article 4 (c) de la directive du Conseil européen sur la protection juridique des programmes d'ordinateur, les biens numériques ne sont pas des "premières sale" et sont couverts par la doctrine de l'épuisement communautaire de l'UE.

CLUF

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Par PRODUIT LOGICIEL, on entend le logiciel, les fichiers images, tous les fichiers d'accompagnement, les données et les matériaux reçus avec votre commande de "PRODUITS MICROSOFT".

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