Polityka zwrotów i refundacji

Please note that digital licenses can only be refunded in the case of failure. We can’t return the license that was already activated. To get the refund you have to contact us via email to support@theunitysoft.com within 30 days of the purchase. You have to provide us your order number and license key number.
Upon reporting a faulty product to us, we will diagnose the fault and provide troubleshooting steps to resolve within 24 hours.

If we are unable to resolve the fault, we will provide a replacement product or a full refund. Our promise is that if you contact us for help and we cannot resolve a technical problem, we’ll provide a full refund. The refund takes 5-10 business days to process.

Należy pamiętać, że wszystkie licencje sprzedawane przez TheUnitySoft są ważne dla 1 unikalnego komputera i nie mogą być przenoszone na inny komputer.

Zgodność oprogramowania jest całkowicie obowiązkiem klienta, ponieważ jesteśmy sprzedawcą licencji, całe oprogramowanie jest dostarczane przez Microsoft i objęte prawami autorskimi tej firmy, dlatego zwroty nie będą zapewniane za zgodność oprogramowania.

Wadliwe kody zostaną wymienione lub zwrócone w zależności od wyboru klienta. Wadliwe kody mogą być udowodnione przez nas tylko za pomocą danych wyjściowych z Microsoft PID Checker.

TheUnitySoft nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek lokalne problemy z komputerem, które mogą uniemożliwić normalne funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania.

Wszystkie produkty sprzedawane przez TheUnitySoft są objęte roczną gwarancją na ponowną instalację i reset komputera oraz bezpłatnym wsparciem przez czat na żywo / e-mail.

Aby dostarczyć towary natychmiast, tak jak to robimy, wymagamy wyraźnej zgody, aby nie przechowywać towarów przez 14-dniowy okres odstąpienia od umowy. Należy pamiętać, że konsument traci prawo do odstąpienia od umowy po udzieleniu wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych. To powiedziawszy, zapewniamy, że jest to zgodne z prawem, a naszym jedynym zmartwieniem jest Twoja satysfakcja, dlatego będziemy wspierać każde zamówienie bez egzekwowania anulowania z tego powodu.

Kontakt

Miami Beach Media LLC
Address: Miami Beach Media LLC
2280W Oakland Park Blvd.
33311 Oakland Park – Florida
United States
Phone:+44 20 8133 0950
Email: support@theunitysoft.com
Hours of Operation: 9am – 5pm (GMT-4) Mon-Fri